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36氪獲悉，企鵝科技于去年11月獲螞蟻金服近億元戰(zhàn)略投資，此輪融資將用于市場(chǎng)拓展和技術(shù)研發(fā)等方面。據(jù)悉，2018年4月，企鵝科技曾獲得上海小吉科技、杭州熱店場(chǎng)天使輪融資。

企鵝科技成立于2017年11月，是一家集自主研發(fā)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，合作推廣為一體的智慧物聯(lián)平臺(tái)服務(wù)商。公司利用智慧物聯(lián)技術(shù)平臺(tái)，賦能商用洗衣設(shè)備為自助洗衣運(yùn)營(yíng)商提供一體化物聯(lián)網(wǎng)改造方案和SaaS移動(dòng)支付解決方案。

在用戶端，通過(guò)支付寶小程序即可獲取洗衣房周邊位置及查詢機(jī)具工作狀態(tài)后，用戶只需手機(jī)預(yù)約、掃碼支付就可體驗(yàn)洗、烘為一體的自助洗衣服務(wù)。硬件的升級(jí)提升了消費(fèi)者體驗(yàn)，同步滿足消費(fèi)升級(jí)。

在商戶端，商家只需關(guān)注“企鵝科技商戶平臺(tái)”點(diǎn)擊商戶后臺(tái)便可查看收益。同時(shí)，商家通過(guò)管理后臺(tái)還可查看每臺(tái)機(jī)器的故障情況，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管控和維護(hù)。企鵝科技不僅幫助傳統(tǒng)自助洗衣商戶硬件升級(jí)，還通過(guò)智慧物聯(lián)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)每個(gè)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況提供不同的運(yùn)營(yíng)策略，從而提高商戶收入。

目前，企鵝科技已經(jīng)累計(jì)接入216個(gè)城市1000多所高校的10萬(wàn)臺(tái)校園自助洗衣機(jī)。其中，校園、社區(qū)、工廠為主要應(yīng)用場(chǎng)景。

“自助洗衣”在我國(guó)已有多年歷史，一些大學(xué)宿舍和工廠宿舍一直都有設(shè)置投幣洗衣機(jī)。2015年前后，我國(guó)大型家電公司開(kāi)始布局智能自助洗衣，以APP為可視化的操作界面，以微信、支付寶為付費(fèi)端口。近年來(lái)，隨著“共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)”吹起，汽車、單車到充電寶輪番上陣，傳統(tǒng)的自助洗衣機(jī)，也通過(guò)智能化改造后，化身為“共享洗衣機(jī)”。

企鵝科技CEO許光磊介紹，自助洗衣行業(yè)一直存在洗衣排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、商戶經(jīng)營(yíng)單一的問(wèn)題，一些傳統(tǒng)洗衣運(yùn)營(yíng)商若想嘗試升級(jí)設(shè)備、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)，需要投入大量資金和人力以提升技術(shù)和運(yùn)營(yíng)。

據(jù)悉，目前全國(guó)存在80多萬(wàn)臺(tái)自助洗衣設(shè)備，但其中僅有30%使用手機(jī)支付。同時(shí)，機(jī)器使用期間的衛(wèi)生狀況也堪憂，僅有10%符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

許光磊從事自助洗衣行業(yè)近13年，他認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，仍使用投幣和刷卡等傳統(tǒng)支付方式的自助洗衣房將會(huì)被淘汰。技術(shù)賦能可以快速解決傳統(tǒng)洗衣房痛點(diǎn)，提升機(jī)具的使用頻率，降低商家運(yùn)營(yíng)成本。

許光磊分析說(shuō)，自助洗衣房擁有八大使用場(chǎng)景：校園、公寓、工廠、流動(dòng)人口社區(qū)、酒店、養(yǎng)老院、浴場(chǎng)、醫(yī)院 。

目前最大的兩個(gè)使用場(chǎng)景是校園和社區(qū)。校園市場(chǎng)現(xiàn)規(guī)模約為60億，未來(lái)有望突破百億。社區(qū)市場(chǎng)前景更為廣闊。全國(guó)100萬(wàn)家干洗店，總業(yè)務(wù)中35%為干洗，65%為水洗。干洗店一年流水5200多億元，按業(yè)務(wù)比例計(jì)算，水洗業(yè)務(wù)的市場(chǎng)可達(dá)3000多億。未來(lái)的社區(qū)洗衣房目標(biāo)是代替干洗店的水洗業(yè)務(wù)，占領(lǐng)這部部分市場(chǎng)。

自助洗衣店在社區(qū)能否普及？目前，自助洗衣房衛(wèi)生問(wèn)題仍備受消費(fèi)者關(guān)注，而企鵝科技利用技術(shù)手段保障洗衣設(shè)備衛(wèi)生安全，當(dāng)衣物脫水后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟自潔功能。需求方面，除了解決如窗簾、被套、棉襖等大件物品的清洗，還具有烘干和殺菌功能，衣物清洗烘干后干凈柔軟，用戶的使用體驗(yàn)比一般家用洗衣機(jī)更好。

“未來(lái)，我們會(huì)打造高端智能休息自助洗衣房市場(chǎng)，向運(yùn)營(yíng)商提供多元化的開(kāi)店方案。”許光磊說(shuō)。除了提供洗衣機(jī)、烘干機(jī)等主要物聯(lián)產(chǎn)品，企鵝科技還會(huì)擴(kuò)展到熨斗、洗鞋機(jī)、直飲水機(jī)、咖啡機(jī)等自助機(jī)具，同時(shí)設(shè)置娛樂(lè)區(qū)和休息區(qū)，滿足用戶洗衣期間休息、社交和娛樂(lè)等多維度需求。